京东徐雷:以前老板拍桌子还能管半年,现在只能管一周甚至一天

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2020(第十九届)中国企业领袖年会于12月5日-7日在北京举行,京东零售集团CEO徐雷出席并演讲。

徐雷表示,“互联网思维”是一个伪命题。无论传统企业还是互联网企业,更多要关注的是自身的组织架构能否互联网化。

他解释称,不管是移动互联网还是PC互联网,在互联网时代,非常重要的标志是用互联网的组织架构和组织运营能力去运营一家公司。他以乐高玩具举例,乐高只用最基础的一些部件,通过组合就可以创造出几大系列。“一个公司的组织架构能不能互联网化,通过能力沉淀,变成一个相对标准化的可以做自由排列的组合,去面对这个市场”。

徐雷表示,当前,市场环境有大量的不确定性存在,企业面临很多“不讲武德的跨界竞争对手”,如果仍然采取传统的组织架构,那么创新的速度是非常慢的,组织结构是非常僵化的。“做一个新业务或者做一个新项目的周期非常长,公司内部摩擦成本非常高”。

“一个事情推进比较难,老板就拍桌子。以前老板拍桌子,拍完了还能管半年、一年,但是我明确告诉95后的年轻人,你现在拍桌子,也就管一个礼拜,有的时候是一天,不管用”,徐雷说,再加上个别老板可能只拍桌子,也不给钱,不给资源,不给时间,不会有什么好的效果。

“要做到快速反应,就应该调整企业前中后台的组织架构,前台保证小而美,相对闭环的快速反应,企业大量的能力要沉淀在中台的部门,这个中台部门不是特指互联网企业的技术数字中台,这个中台更多也业务中台,还有后台,只有这样才能有快速的反应和高效的反应,整个成本相对比较低,试错的成本也比较低”,他说道。

徐雷表示,上述组织架构的理念是强调合作关系,好的合作关系是无缝对接、低成本、相辅相成,不好的合作关系就是内部各行其是,需要做很多调整。

责任编辑:梁斌 SF055

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